注文の処理には24〜36時間かかる場合があります。
注文が発送されると、発送確認メールが届きます。配送確認メールまたはMyLaurusアカウントを介して注文を追跡できます。
送料：
送料は無料です。世界中。
パーソナライズされた製品は送料無料でお届けします。お届けまでに最長8週間かかりますのでご了承ください。オーダーメイド商品の場合、お届けまでに最大3週間かかります。
必要な署名：
当社の製品の価値が高いため、サービスの種類に関係なく、50ドルを超えるすべての出荷に署名が必要になります。
標準配送：
標準配送の注文は、配送確認メールを受け取ってから3〜5営業日以内に届きます。注文はUPSGroundを使用して発送されます。標準の注文が週末に行われた場合、最も早く出荷されるのは月曜日です。パーソナライズされた注文の場合、配達には最大8週間かかります。オーダーメイド商品の場合、お届けまでに最大3週間かかります。
速達：
月曜日から金曜日の午後3時（ミラノの現地時間）または土曜日の午後12時（ミラノの現地時間）までに行われた速達注文は、2時に到着する必要があります。追加の検証が必要な場合を除き、営業日。日曜日に行われたエクスプレス注文は、翌営業日に処理されます。注文はUPS2nd DayAirを使用して発送されます。一部の郵便番号はこのサービスではご利用いただけませんのでご注意ください。パーソナライズされた商品やオーダーメイドの商品については、速達はご利用いただけません。
翌日配達：
月曜日から金曜日の午後3時（ミラノの現地時間）または土曜日の午後12時（ミラノの現地時間）までに行われた夜間注文は、次の営業日までに到着する必要があります。追加の検証が必要でない限り、日。日曜日の夜間注文は翌営業日に処理されます。注文はUPSNext DayAirを使用して発送されます。一部の郵便番号はこのサービスではご利用いただけませんのでご注意ください。パーソナライズされた商品やオーダーメイドの商品については、翌日配達はご利用いただけません。
同日配達：
期間限定で、ロンドン、ジュネーブ、チューリッヒ、ベルリン、パリ、フランクフルトの郵便番号を選択して同日配達を利用できます。資格を確認するには、チェックアウト時に郵便番号を入力してください。
月曜日から金曜日の午後1時（ミラノの現地時間）までに行われた当日配達注文は、追加の検証が必要な場合を除き、午後7時から午後9時の間に配達されます。締め切り後、週末または祝日の当日配達の注文は、翌営業日に処理されます。当社の製品の価値が高いため、すべての当日配達の注文には署名が必要になります。ご注文の商品が発送されると、メールで通知されます。パーソナライズされた商品やオーダーメイドの商品については、当日配達はご利用いただけません。
支払い
支払いは、有効な請求先住所と配送先住所を使用して、クレジットカード、デビットカード、またはPayPalを介して受け付けられます。利用できるクレジットカードは、Visa、American Express、Mastercard、Discoverです。
注文するときは、請求先住所がクレジットカードの住所と一致している必要があります。一致していないと、注文を処理できません。
すべてのトランザクションは保護されています。 LaurusのWebサイトには、個人データと支払いデータを保護するためのSSL暗号化システムが用意されています。
交換
交換、ストアクレジット、または払い戻しのために返品されるすべての商品は、完全で販売可能な状態であり、元の領収書またはギフトの領収書が添付されている必要があります。
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•商品は、最初の購入日から1か月以内に交換するか、最初の購入日から14日以内に全額返金（パーソナライズされた商品を除く）で返品することができます。